根據《中共衡陽市委辦公室衡陽市人民政府辦公室關於印發〈衡山縣機構改革方案〉的通知》（衡辦〔2019〕6號），設立衡山縣信訪局，為縣政府正科級改造部門。

負責人：劉雲偉

機構地址：湖南省衡山縣解放南路99號

郵編：421300

電話：0734-5816003

上班時間：上午8:00-12:00 下午14:30-17:30

            上午8:00-12:00 下午15:00-18:00 (5月1日-9月30日)

內設機構：

辦公室、辦信網信股、督查室、複查複核股等4個職能股室。

所屬事業單位：

衡山縣人民來訪接待中心。

主要職能：  

1.貫徹執行中央、省和市頒發的各項信訪工作法律、法規及規章製度，並擬定實施意見。

2.負責受理、交辦、轉送信訪人向縣委、縣政府提出的信訪事項；負責做好縣委、縣政府領導同誌接待上訪群眾的組織服務工作。

3.承辦中央和國家機關，省委、省政府，市委、市政府及縣委、縣政府交辦的信訪事項，督促檢查領導同誌有關信訪批示件的落實情況；向鄉鎮和縣直部門交辦信訪事項，督促檢查信訪事項的處理和落實情況。

4.負責綜合反映群眾信訪中的重要情況和帶政策性、傾向性、苗頭性問題及社會動態，研究、統計、分析信訪情況，及時向縣委、縣政府提出完善政策和改進工作的建議。

5.協同有關部門處理跨地區、跨部門的重大信訪問題；協調處理群眾來縣到市赴省進京上訪和異常、突發性信訪事項；協調指導全縣各級黨政機關的信訪工作。

6.承擔縣信訪工作聯席會議的日常工作，督促落實聯席會議決定的事項；承擔縣政府信訪事項複查複核辦，辦公室的日常工作，負責縣政府信訪事項的複查複核工作。

7.開展信訪工作宣傳和理論研討，總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見；對全縣各級黨政單位的信訪工作進行指導、督促、協調、檢查、考核。

8.負責全縣網上投訴處理工作；指導全縣信訪信息係統建設和應用，指導信訪部門辦公自動化建設。

9.掌握全縣信訪工作隊伍建設情況，提出加強信訪隊伍建設措施；對信訪工作中失職、瀆職行為提出處理建議；組織信訪幹部培訓。

10.負責本行業、領域的應急管理工作，對本行業、領域的安全生產工作實施監督管理。

11.完成縣委、縣政府交辦的其他任務。