在衡山縣的村鎮田間，高音喇叭每天準時響起，播報天氣預報以及各類預警信息。這套覆蓋全縣的應急廣播體係，已成為基層治理不可或缺的一環。然而，如何使這些“生命喇叭”在關鍵時刻永不“失聲”，是一項不小的挑戰。衡山縣融媒體中心通過探索與實踐，交出了一份以專業化運維團隊建設為核心的答卷，全力保障應急廣播係統“持久響、優質響”。

過去，廣播設備的維護多依靠村幹部或兼職人員，存在技術不專業、響應不及時、責任難落實等問題。針對這一痛點，衡山縣融媒體中心打破傳統模式，組建一支專職化、專業化的應急廣播運維團隊，通過崗前培訓，該團隊技術人員全麵掌握廣播終端、線路及平台軟件等的日常維護、故障診斷技能。同時，將全縣運維工作劃分為三個責任片區，成立三個工作小組，實現了網格化精細管理。

“关键词2每天上班第一件事，就是通過手機APP查看全縣終端的實時在線率，根據係統反饋的故障提示來科學安排當天的維護任務，”運維技術人員楊先生介紹道，“关键词2堅持每月進行一次徹底的著村巡查，走到每個點位上，親眼查看、親耳試聽，確保每一個終端都能正常工作，不留下任何死角。”這種“線上監測+線下巡檢”的模式，實現了從“被動維修”到“主動維護”的轉變。

專業化運維團隊的打造，帶來了立竿見影的效果，獲得了基層幹部和群眾的一致好評。在長江鎮石橋鋪社區，該社區的應急廣播終端共有23個，基本實現了全覆蓋，可靠運行的廣播係統不僅提升了應急能力，也增強了群眾的安全感和對政府工作的認可度。係統在線率與暢通率大幅提升，在多次應急演練和實際應用中表現卓越，為社區組織防災避險贏得了寶貴時間，成為了指揮調度、生命救援的“千裏眼”和“順風耳”。

應急廣播體係“建是基礎，管是關鍵，用是目的”。一支由科學製度管理的專業運維團隊，正是連接“建、管、用”的核心紐帶。衡山縣融媒體中心建立“一周一調度”“一月一台賬”等製度，強化對運維工作的監督、調度和考核。設立應急廣播調度中心，能夠實時查看廣播終端的在線狀態、故障明細以及巡檢、維護的曆史記錄，分析故障規律、優化運維策略並實施精準考核。為運維團隊裝上了"指南針"和"加壓泵"，不僅指明了每日工作的方向，也壓實了責任，確保了響應速度與維護質量。同時，將應急廣播納入全縣應急管理指揮體係，加強與應急、自然資源、氣象等部門的溝通聯動，及時發布預警信息，真正做到應急廣播係統管得住、用得上、靠得住。

目前，衡山縣應急廣播共有縣級平台1個、橫向部門發布平台4個、鄉鎮管理平台12個、IP話筒171個、村及城區廣播終端2369個，在線率保持98%以上，處於全市領先水平。未來，縣融媒體中心將繼續肩負起主體責任，進一步探索5G、物聯網等新技術在應急廣播運維中的應用，持續優化管理流程，錘煉團隊技能，不斷完善城鄉應急廣播網，為平安衡山建設貢獻力量。（李聖景 胡程遠 周繼晉 通訊員：李震環 ）