3月14日，衡山縣開展以“優化消費環境，共築滿意消費”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳活動。

活動現場，相關職能單位和企業通過設立宣傳谘詢台、發放宣傳單等方式，向消費者普及消費者維權的相關法律法規知識，從而提升消費者的維權意識和科學消費的理念。

活動還表揚了一批榮獲“2024年度衡陽市保護消費者合法權益先進單位”和“2024年度衡山縣保護消費者合法權益先進單位”稱號的企業。

當天上午，縣市場監督管理局執法人員還先後深入轄區部分農貿市場、超市、藥店等民生企業，開展專項檢查，切實為群眾營造安全、放心的消費環境。檢查過程中，執法人員將與百姓日常生活緊密相關的食品、藥品作為重點檢查對象。

在開雲農貿市場、超市和蛋糕店，執法人員對經營者使用的計量器具進行突擊檢查，查看是否存在短斤少兩的違法行為；對食品的生產日期、保質期等進行嚴格檢查，堅決杜絕銷售過期變質、“三無”食品等違法行為；針對肉製品等重點品類，執法人員逐一核對進貨台賬和檢驗檢疫證明，全力保障食品來源可追溯、質量有保障。

在藥店，執法人員嚴格檢查藥品的采購渠道、儲存條件和銷售記錄，嚴防銷售假藥、劣藥以及從非法渠道購進藥品的行為。

2024年，衡山縣12315投訴舉報中心共接收全國12315平台投訴舉報工單925件，已辦結913件，辦結率為98.7%；接收12345政府熱線工單1237件，已辦結1237件，辦結率為100%，為消費者挽回經濟損失124.13萬元。（廖晶、文雅婷）