《衡山縣深化"一網通辦"加快推進"一件事一次辦"打造政務服務升級版實施方案》（山政辦發〔2023〕13號）已經縣人民政府研究同意並發布，現作如下解讀：

一、文件名稱

衡山縣人民政府關於印發《衡山縣深化"一網通辦"加快推進"一件事一次辦"打造政務服務升級版實施方案》的通知（以下簡稱《方案》）。

二、《方案》起草背景

為進一步提升“一網通辦”能力，深入推進“一件事一次辦”,全麵提升我縣政務服務"大綜窗"效能。

三、《方案》起草依據

1.《國務院辦公廳關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》；

2.《湖南省深化"一網通辦”打造“一件事一次辦”升級版攻堅行動方案》；

3.《湖南省人民政府辦公廳關於加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的通知》。

四、《方案》主要內容

本方案主要從工作目標、工作任務和工作要求方麵明確方案實施流程，提升我縣政務服務效能。

（一）工作目標

1.縱深推進政務數據歸集共享以及電子印章、電子證照應用，做到政務服務事項標準統一、整體聯動、業務協同；

2.到2024年底前，“一件事一次辦"全方位政務服務體係更加完善，"一件事一次辦”得到廣泛應用；

3."湘易辦"超級移動端注冊用戶數突破衡陽市縣市區平均注冊數，全縣政務服務標準化、規範化、便利化水平大幅提升。

（二）工作任務

1.升級“一網通辦”係統平台

完成“一網通辦”線上專欄建設、推進“一網通辦”數據共享、拓展“一網通辦”證照應用。

2.拓展“一件事”服務內容

聚焦個人、企業、項目三個全生命周期，推出26個主題式、套餐式場景應用。2023年底前實施完成新生兒出生、入學、就業、不動產登記、婚姻、社會保險、服務特殊群體、退休、"身後”、企業開辦、企業變更、員工保障、綜合納稅、企業注銷、多圖聯審、施工許可、聯合驗收、辦證、企業用工、政策兌現、融資服務、招投標、用地審批等場景應用。2024年底前完成就醫、水電氣聯合報裝、經營性項目驗收開業等場景應用。

3.優化“一次辦”服務模式

強化“大綜窗”受理、簡化“一次辦”流程、統—“一次辦”辦件、強化“一次辦"監管。

(三)工作要求

1.加強組織領導。壓實各部門和鄉鎮的主體責任，要高度重視深化“一網通辦”打造“一件事一次辦”升級版工作，將其列入重要議事日程，強化謀劃部署、推動工作落實，要與推進數字政府建設、開展政務數據共享攻堅、“放管服”改革“揭榜競優”和真抓實幹激勵等工作統籌起來，整合資源力量，加強入員、經費保障，建立分工明確、權責清晰、統籌高效的跨部門、跨層級協調機製，增強改革協同性和參與改革的主動性。縣審改辦統籌負責推動“一網通辦”工作，各業務主管部門牽頭負責對縣、鄉鎮政務服務中心、村(社區)便民服務大廳政務服務對口業務進行培訓指導。

2.精心組織實施。各牽頭單位要對本方案的多個主題式、套餐式場景應用實行“一事一策”“一事一班”(即一件“事”製訂一個攻堅方案，組建一個工作專班),鼓勵按企業、群眾需求，創新性開展工作，明確該事項攻堅的工作目標(應用場景)、事項信息(涉及的具體事項和部門、證照、係統等)、專班人員名單及聯係方式、實現路徑(含線上線下辦理方式)等內容，積極組織，加快推進實施。

3.強化跟蹤問效。堅持效果導向，對政務服務“一網通辦"突出問題，加強引導指導，積極引入第三方機構測評，完善獎懲激勵機製，增強政務服務工作質效。